超前一步:税务风暴下的跨境人力合规布局
1周前
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同舟咨询依托于AMZCFO近15年深耕跨境电商领域的积累沉淀,作为AMZCFO旗下专门服务跨境电商企业管理陪跑的专业品牌,以“成为全球跨境电商最信赖的管理咨询机构”为愿景,从初期以“股权激励+绩效管理”解决跨境企业专项需求,到目前系统的帮助跨境企业架构从“战略-业务-组织-绩效激励-人才”五位一体的管理陪跑赋能,致力于为跨境企业提供专业、高效、直指经营内核的管理升级落地解决方案。



图片2024年已行至一半,全球跨境电商市场在经历了一段时间的波动后,逐渐展现出恢复与增长的态势,作为跨境电商老板,上半年行业整体如何?有哪些新的趋势和机会点?作为企业的决策者,如何制定适合自己的策略和计划?有时候,制定计划会让我们觉得繁琐而不去实行,实际上这2%的时间常常有不亚于10%的效果,它不仅帮助我们节约了做任务时的边际时间,还带给我们一种踏实感。“先做了再说”和“胸有成竹”地做效率是截然不同的。



我们应该与雄鹰为邻,与白云做伴,与太阳为友;我们应该像风一样掠过天空。

——尼采《谁是谁的太阳》



我们应该与雄鹰为邻,与白云做伴,与太阳为友;我们应该像风一样掠过天空。——尼采《谁是谁的太阳》  虽然上半年因关税不确定性等问题

2025年10月起

亚马逊正式向中国税务机关报送卖家数据

首次报送已于10月31日完成(覆盖Q3数据)

与此同时,中国多地卖家收到税务机关短信提醒

要求核实第三季度增值税申报

这标志着跨境电商行业已进入"强监管合规时代"

财税合规从来不是孤立战场

当税务系统开始追踪

薪酬流水、海关数据关联用工记录

劳动合同签订、社保缴纳、试用期管理

等人力环节的“小问题”

都可能触发“税务处罚+劳动仲裁”的双重打击

某头部供应链企业就因试用期未缴社保

在财税核查中被连带处罚47万元

还需向12名员工支付经济补偿金

而前不久过去的“桦加沙”台风突袭

也让深圳一家亚马逊电商公司

掀起了一场“员工保护自身休假权益”的大作战

引发跨境圈大量讨论

起因是公司怕因台风放假耽误了工作进度

要求员工在27日周六补班一天

随后某员工直接举报至劳动局

随即,公司发布通知,决定取消员工

14天年假福利及所有额外假期

据行业数据调研:

跨境电商企业

劳动纠纷赔偿金额普遍在3万-40万元

最高的集体降薪案甚至赔了220万元

更有卖家因18名员工集体维权

被迫放弃经营多年的公司

趋势已明确:

财税合规只是起点

以“制度闭环+流程可视+数据可溯”

为核心的组织合规体系

才是跨境电商的生存底线

而人力合规,正是这一体系最脆弱的环节

跨境企业人力合规全景图


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作为深耕跨境电商管理的同舟咨询

今天就跟大家聊聊

在员工招聘与录用的合规“重灾区”

因为跨境电商的用工特殊性

多国家员工混杂、淡旺季人员波动大、远程办公普遍

让招聘与试用期成为合规事故高发区



(一)招聘管理:“材料审核” 藏着隐形雷区


1、岗位信息发布:

  • 明确岗位名称、职责、薪酬范围等

    不得含“优先男性”“35岁以下”等歧视性表述

  • 上班时间标记后,一定要注意每周工作时间

    核算后不要超过40小时

  • 薪酬需标注“税前”,且不得低于当地最低工资

    不得隐瞒“加班频率”“绩效考核要求”等核心信息

2、填写/提交相关材料:

  • 验证身份证、学历证书(学信网可查)

    离职证明(需与个税记录匹配)

    其中,离职证明需注明“无竞业限制”

    或“竞业限制已解除”

  • 背调需取得候选人书面同意(含背调范围、信息来源)

  • 涉及财务资金、供应链等敏感岗位

    需核查过往工作合规记录

注意:若招聘外籍员工,建议与当地人力资源局提前了解相关手续办理流程和要求,避免出现违规问题

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(二)试用阶段:从“模糊操作”到“闭环管控”


2025年《劳动争议司法解释 (二)》

明确“试用期考核无依据=违法解除”

需通过“目标量化+社保及时缴+流程留痕”规避仲裁风险

核心动作需100%书面化


1、入职试用手续办理

  • 入职1周内签订《劳动合同》

    明确试用期期限(劳动合同3年以上试用期最长6个月)

    同步约定“试用期工资不得低于正式工资80%”

  • 入职30日内为员工办理社保登记

    (含试用期,不得 “转正后补缴”)

    此处可以同员工约定好

    并在制度中明确新员工缴纳社保的节点

    此节点与当地社保扣费时间保持一致

    一定浮动便于灵活操作即可

  • 公积金基数按 “试用期工资” 申报

    不得低于当地下限

说明:在试用期管理上,大部分卖家都为2-3个月,如果该岗位为管理岗或关键岗位,其工作表现和业绩未能短期产生明确成效,建议提前约定为6个月,避免3个月双方又重新谈判


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2、入职期间管理

  • 绩效管理:

    入职第1周内需与员工确认试用期考核要求

    至少将首周或首月的《岗位目标确认书》明确

    一定要量化,如“30天完成5个Listing优化

    点击率提升15%”等,并且有“数据支撑”

    如运营岗需附平台后台数据截图

    结合考核结果,每月进行1次绩效沟通

    形成书面记录(员工需签字确认)

  • 试用期转正:

    试用期结束前7日内完成评估,签订《转正确认书》

    若需延长试用期,需员工书面同意且总期限不超过法定上限(如3年合同试用期最长6个月,不得二次延长)

    若不合格需解除:需提前3日通知员工

    且提供“考核不达标”的书面证据(不得口头辞退)

注意:违法解除需支付“恢复期间工资”(2025年新规,按试用期工资标准计算至仲裁判决日);转正后需同步调整社保公积金基数(按正式工资申报)


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以上内容仅围绕招聘到试用阶段

还有许多履职和离职阶段的标准化操作

均需要处处合规,环环相扣

建议人力部门每月开展1次合规自查

避免因小疏漏触发企业合规连带风险

企业的经营犹如航海行动

风暴与暗礁是远行的考验

作为跨境卖家我们必须清醒:

当企业做到亿级规模

“人力合规”早已不是“成本项”,而是“生存项”

入职的材料审核、试用期的社保缴纳

这些看似琐碎的环节

实则是跨境电商全球化的“地基”

与其在核查函到来时慌乱整改

不如现在就搭建合规体系

若你正面临人力合规模糊、试用期考核无据可依等问题

可随时咨询——我们的跨境人力合规咨询服务

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