同舟咨询依托于AMZCFO近15年深耕跨境电商领域的积累沉淀,作为AMZCFO旗下专门服务跨境电商企业管理陪跑的专业品牌,以“成为全球跨境电商最信赖的管理咨询机构”为愿景,从初期以“股权激励+绩效管理”解决跨境企业专项需求,到目前系统的帮助跨境企业架构从“战略-业务-组织-绩效激励-人才”五位一体的管理陪跑赋能,致力于为跨境企业提供专业、高效、直指经营内核的管理升级落地解决方案。
2025年10月起
亚马逊正式向中国税务机关报送卖家数据
首次报送已于10月31日完成(覆盖Q3数据)
与此同时,中国多地卖家收到税务机关短信提醒
要求核实第三季度增值税申报
这标志着跨境电商行业已进入"强监管合规时代"
财税合规从来不是孤立战场
当税务系统开始追踪
薪酬流水、海关数据关联用工记录
劳动合同签订、社保缴纳、试用期管理
等人力环节的“小问题”
都可能触发“税务处罚+劳动仲裁”的双重打击
某头部供应链企业就因试用期未缴社保
在财税核查中被连带处罚47万元
还需向12名员工支付经济补偿金
而前不久过去的“桦加沙”台风突袭
也让深圳一家亚马逊电商公司
掀起了一场“员工保护自身休假权益”的大作战
引发跨境圈大量讨论
起因是公司怕因台风放假耽误了工作进度
要求员工在27日周六补班一天
随后某员工直接举报至劳动局
随即,公司发布通知,决定取消员工
14天年假福利及所有额外假期
据行业数据调研:
跨境电商企业
劳动纠纷赔偿金额普遍在3万-40万元
最高的集体降薪案甚至赔了220万元
更有卖家因18名员工集体维权
被迫放弃经营多年的公司
趋势已明确:
财税合规只是起点
以“制度闭环+流程可视+数据可溯”
为核心的组织合规体系
才是跨境电商的生存底线
而人力合规,正是这一体系最脆弱的环节
跨境企业人力合规全景图
作为深耕跨境电商管理的同舟咨询
今天就跟大家聊聊
在员工招聘与录用的合规“重灾区”
因为跨境电商的用工特殊性
多国家员工混杂、淡旺季人员波动大、远程办公普遍
让招聘与试用期成为合规事故高发区
(一)招聘管理:“材料审核” 藏着隐形雷区
1、岗位信息发布:
明确岗位名称、职责、薪酬范围等 不得含“优先男性”“35岁以下”等歧视性表述 上班时间标记后,一定要注意每周工作时间 核算后不要超过40小时 薪酬需标注“税前”,且不得低于当地最低工资 不得隐瞒“加班频率”“绩效考核要求”等核心信息
2、填写/提交相关材料:
验证身份证、学历证书(学信网可查)、 离职证明(需与个税记录匹配) 其中,离职证明需注明“无竞业限制” 或“竞业限制已解除” 背调需取得候选人书面同意(含背调范围、信息来源) 涉及财务资金、供应链等敏感岗位 需核查过往工作合规记录
注意:若招聘外籍员工,建议与当地人力资源局提前了解相关手续办理流程和要求,避免出现违规问题
(二)试用阶段:从“模糊操作”到“闭环管控”
2025年《劳动争议司法解释 (二)》
明确“试用期考核无依据=违法解除”
需通过“目标量化+社保及时缴+流程留痕”规避仲裁风险
核心动作需100%书面化
1、入职试用手续办理
入职1周内签订《劳动合同》 明确试用期期限(劳动合同3年以上试用期最长6个月) 同步约定“试用期工资不得低于正式工资80%” 入职30日内为员工办理社保登记 (含试用期,不得 “转正后补缴”) 此处可以同员工约定好 并在制度中明确新员工缴纳社保的节点 此节点与当地社保扣费时间保持一致 一定浮动便于灵活操作即可 公积金基数按 “试用期工资” 申报 不得低于当地下限
说明:在试用期管理上,大部分卖家都为2-3个月,如果该岗位为管理岗或关键岗位,其工作表现和业绩未能短期产生明确成效,建议提前约定为6个月,避免3个月双方又重新谈判
2、入职期间管理
绩效管理: 入职第1周内需与员工确认试用期考核要求 至少将首周或首月的《岗位目标确认书》明确 一定要量化,如“30天完成5个Listing优化 点击率提升15%”等,并且有“数据支撑” 如运营岗需附平台后台数据截图 结合考核结果,每月进行1次绩效沟通 形成书面记录(员工需签字确认) 试用期转正: 试用期结束前7日内完成评估,签订《转正确认书》 若需延长试用期,需员工书面同意且总期限不超过法定上限(如3年合同试用期最长6个月,不得二次延长) 若不合格需解除:需提前3日通知员工 且提供“考核不达标”的书面证据(不得口头辞退)
注意:违法解除需支付“恢复期间工资”(2025年新规,按试用期工资标准计算至仲裁判决日);转正后需同步调整社保公积金基数(按正式工资申报)
以上内容仅围绕招聘到试用阶段
还有许多履职和离职阶段的标准化操作
均需要处处合规,环环相扣
建议人力部门每月开展1次合规自查
避免因小疏漏触发企业合规连带风险
企业的经营犹如航海行动
风暴与暗礁是远行的考验
作为跨境卖家我们必须清醒:
当企业做到亿级规模
“人力合规”早已不是“成本项”,而是“生存项”
入职的材料审核、试用期的社保缴纳
这些看似琐碎的环节
实则是跨境电商全球化的“地基”
与其在核查函到来时慌乱整改
不如现在就搭建合规体系
若你正面临人力合规模糊、试用期考核无据可依等问题
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