AMZCFO「www.amzcfo.com」作为跨境财税规范服务的引领者，中国专注跨境电商财税服务的机构。旗下拥有专注跨境电商海内外税务的嘉德润沣税务师事务所、亚马逊财务管理公司等团队。AMZCFO携手海内外会计师、税务师、律师，依托多年一线实操经验，着力打造跨境财税全球合规化的生态圈，为跨境电商提供财税合规顾问、股权激励、课程培训、海外财税、国内财税等服务。 前段时间，我们发出来《跨境电商行业经营分析12个关键指标上篇》可点击阅读。 反响非常热烈，后台接到不少留言，希望我们赶紧出后续的篇章； 尤其现阶段，卖家越来越需要建立好自己的经营分析体系，及时检验经营成效，清楚明白哪些地方需要加大力度、哪些地方需要收紧。 下面我们继续列出了几个卖家肯定能用上的12个关键指标其中几个，供各位卖家参考。 计算公式参考： 人效=总收入/平均人数、人效=净利润/平均人数 人效这个指标，因为在财务报表和管理报表上没有直接体现，因此是容易被卖家和财务忽略掉。 但是这个指标对跨境电商卖家来说，有非常重要的参考意义，建议财务定期计算公司的人效指标发给高管参考。 当然财务在核算该指标时，可以考虑分别计算公司整体的平均人效和运营岗位平均人效。 一般来说，中小卖家的人效是超过大卖的，大卖“船大难调头”（感兴趣的小伙伴可以统计业内上市卖家的人效指标），我们经常见到十几个人创收好几个亿的情况，当然这种现象目前在其他传统行业较难出现。 这时，人事部门就可以去排查哪些部门或哪些岗位人员冗杂，可根据公司的实际情况提高人均产出。 当然工贸一体的卖家，人效水平普遍会低一点。 计算公式参考： 人员离职率=当月离职人数/（期末人数+期间内离职人数） （这个指标计算公式比较多，卖家可以选择一个合适自己公司的公式） 离职人数可以考虑不包括当期淘汰人员。 正常来说，一个公司的人员离职率应该保持在一个可接受的水平，离职率过高，会影响团队的稳定性，当然过低也未必是一件好事。 对于离职率比较高的岗位，卖家可以重新去评估该岗位的责权利分配情况，判断是否存在因责权利设置不合理导致人员流失。 这里给大家讲一个案例，深圳龙华有个卖家，公司人员离职率整体来说非常低，但是他们的计划部离职率却非常高，计划部负责人几乎三个月就离职一次，计划专员岗位几乎也全是新人。 相信很多人都知道，计划部可以说得上是供应链核心部门，掌握公司存货周转重任。 这个卖家因为计划部负责人长期缺失，在一定程度上导致了库存管理失控，货物堆满仓库，每个月平台回款都不够支付货款，资金周转吃紧。 后经评估，就是因为责权分配不平衡导致留不住人才。 所以，在这里建议各卖家尤其注意核心部门/核心岗位的离职率，找到真正导致高离职率的原因。 另外，可以考虑进一步定义离职员工质量，是优秀的员工还是一般的员工；是高绩效的员工，还是低绩效员工；他们是流向竞争对手还是自主创业，会给公司造成哪些损失，这些问题也是值得管理层关注的。 计算公式参考：无 库龄分析卖家每个月做一次或者更频繁，具体到每个SKU，可分0-30天、30-60天、60-90天等，分析各期间库存分布情况，并判断是否存在滞销或减值风险，注意此处需要结合产品是快销品（如电子产品、服装）还是慢销品属性来判断，一般来说，库龄超过产品正常的销售周期，基本上可以预判该产品已出现滞销的迹象。 计算存货库龄最好是有相关ERP或IT支撑，对于SKU比较多的卖家，如果手工操作工作量会非常大，而且容易出错，这个地方财务注意不要忽略国内仓、在途仓库存周转时间。 对经营分析感兴趣的或者想要知道上述指标经验值的朋友们，欢迎加下面的微信一起沟通。 更多跨境电商财税服务咨询，请联系我们
