跨境电商最适合的四种组织架构,第二种最多人用,但是......
1年前
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 AMZCFO 跨境电商财税专家  发表于广东

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AMZCFO「www.amzcfo.com」作为跨境财税规范服务的引领者,中国专注跨境电商财税服务的机构。旗下拥有专注跨境电商海内外税务的嘉德润沣税务师事务所、亚马逊财务管理公司等团队。AMZCFO携手海内外会计师、税务师、律师,依托多年一线实操经验,着力打造跨境财税全球合规化的生态圈,为跨境电商提供财税合规顾问、股权激励、课程培训、海外财税、国内财税等服务。


有许多跨境电商老板正在承受着公司组织架构设计的困惑现有组织架构设计不合理所带来的损失,比如:


  • 公司内部信息传递效率低下(如财务不能及时提供业绩情况)

  • 公司做出的决策低效甚至错误(运营推广策略错误导致公司亏损)

  • 部门间责任划分不清,导致工作中互相推诿、互相掣肘(库存出现积压,采购部、计划部和运营部互相扯皮)

  • .......

 

要清除这些公司病,可以尝试通过组织结构设计和变革来实现。

 

适合跨境电商企业的组织架构类型有哪些呢?


01
创业型组织架构


这种架构适用于规模较小的初创型公司,从最高管理层到最低层,直线垂直领导,因此也称为直线制组织结构,几乎等同于没有结构。


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这种架构要求老板通晓多种知识和技能(运营、采购、人事、财务等)所有的管理职能都集中到老板一人身上,创业初期公司人员较少,这种架构基本上也能满足业务的需求。


随着公司人员的逐步增多,公司内部开始设立部门或小组,将同类型的岗位放在一个部门/小组,以部门或小组为单位对老板进行汇报,这种架构也称为职能制组织架构。

 

02
职能制组织架构


我们先看一下定义。


职能制的架构,是一种按职能划分部门的组织架构,如运营、财务、人事、采购等,各部门都由公司老板直接进行管理,老板集中控制和统一指挥。


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这种架构在跨境电商行业非常普遍,适用于中小型、产品品种比较单一的企业。


优势:

  • 有助于实际规模经济,降低管理成本;

  • 有利于提高工作效率;

  • 方便按部门进行考核。


劣势:

  • 职能部门之间的协作和配合性可能会较差;

  • 各部门各自为政,追求部门利益最大化,最终损害企业的整体利益;

  • 缺乏对市场的应变力和灵活性。


最近上市已过会的深圳跨境电商大卖华宝新能源,他们的组织架构其实就比较符合职能制的架构模式。


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从上图,12个部门需要向总经理办公会进行工作汇报,总经理办公会相对来说压力会比较大,涉及的事务也繁多。

 

03
事业部制组织结构


随着产品线或目标市场的范围进一步增大,逐步出现了事业部的概念。


事业部制组织结构实行“集中决策,分散经营”的方式,是高度集权下的分权管理体制。


事业部制有三种划分方式:


1、按产品来划分,比如电子产品事业部、服装事业部(部分工贸一体的卖家,按产品线来划分比较常见)


2、按区域来划分,比如北美事业部、欧洲事业部(本土化运营会用到,也适用分子公司比较分散的卖家)


3、按客户来划分,比如B2B、B2C业务(如2019年有棵树)


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这种结构一般情况下是战略决策和经营决策是分离的使高层领导从繁重的日常经营业务中解脱出来,集中精力处理企业的战略决策问题并监督、协调各事业部的活动和评价各部门的绩效。

 

各事业部不是独立的法人,但具有较大的经营自主权,实行独立核算、自负盈亏,是一个利润中心

 

这种架构适合产品业比较多的企业也适用于面临市场环境复杂多变或所处地理位置比较分散的企业


还有一种组织架构,跨境电商的卖家也有可能会用到,就是矩阵制组织架构。

 

04
矩阵制组织架构


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矩阵制组织,其中纵向一般是按职能划分的指挥系统,横向系统一般是按产品、项目组成的管理系统。


在跨境电商行业里的财务BP岗位(还有IT产品研发员)比较容易涉及到该架构,一方面财务BP岗位的人员需要听从财务部的领导,另一方面也要听从业务线负责人的领导,确实存在双重领导的现象

 

另外,在我们和卖家沟通过程中也发现,有部分卖家的架构是按照项目来划分的,比如亚马逊项目、沃尔玛项目、EBAY项目等,财务、人事、采购等后台管理人员各项目实行共享机制。


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各项目部的经营战略由总经理和其他合伙人商量决定,具体经营决策下放给其他合伙人决定。


供应链端、财务、人事和行政等部门组成的中台系统,由总经理分管,中台系统给每个项目部提供的服务。

 

这种架构结合了职能型和事业部制两种架构模式


但这种组织架构,要求财务要有较强的财务核算和管理能力。

 

但是优势也比较明显,总经理的压力也相对没那么大,另外各项目的经营决策由其他合伙决定,总经理可以从繁重的事务性工作中解脱出来。



 

当然在实践中,组织架构的安排涉及到方方面面,对于公司组织架构有疑问的,欢迎加下面的微信和我们的老师一起沟通探讨。




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