看大卖Ulike的反腐风暴!给卖家老板们敲了警钟!
1周前
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同舟咨询依托于AMZCFO近15年深耕跨境电商领域的积累沉淀,作为AMZCFO旗下专门服务跨境电商企业管理陪跑的专业品牌,以“成为全球跨境电商最信赖的管理咨询机构”为愿景,从初期以“股权激励+绩效管理”解决跨境企业专项需求,到目前系统的帮助跨境企业架构从“战略-业务-组织-绩效激励-人才”五位一体的管理陪跑赋能,致力于为跨境企业提供专业、高效、直指经营内核的管理升级落地解决方案。



图片2024年已行至一半,全球跨境电商市场在经历了一段时间的波动后,逐渐展现出恢复与增长的态势,作为跨境电商老板,上半年行业整体如何?有哪些新的趋势和机会点?作为企业的决策者,如何制定适合自己的策略和计划?有时候,制定计划会让我们觉得繁琐而不去实行,实际上这2%的时间常常有不亚于10%的效果,它不仅帮助我们节约了做任务时的边际时间,还带给我们一种踏实感。“先做了再说”和“胸有成竹”地做效率是截然不同的。



我们应该与雄鹰为邻,与白云做伴,与太阳为友;我们应该像风一样掠过天空。

——尼采《谁是谁的太阳》



我们应该与雄鹰为邻,与白云做伴,与太阳为友;我们应该像风一样掠过天空。——尼采《谁是谁的太阳》  虽然上半年因关税不确定性等问题

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2025年9月,Ulike母公司由莱集团

一次性将12名涉腐员工移送司法机关

案件覆盖研发、供应链、海外营销等核心环节

这场“刮骨疗毒”式的反腐行动

恰是跨境电商行业从野蛮生长转向精细管理的缩影

当重金营销的“流量品牌”模式

遭遇产品质量危机与合规性质疑

企业唯有通过内部管理能力的系统性重构

才能将“短期繁荣”转化为“长期竞争力”



一、营销驱动增长模式的隐患:Ulike困境的行业警示



Ulike的成长轨迹折

射出跨境电商的共性困局:


1. 流量依赖症与品牌信任危机

重金签约全智贤、张雨绮等明星代言

密集投放电梯广告与直播间

虽实现“618连续10年销冠”

但“擦边广告”、“买脱毛仪送猫”等翻车事件频发

暴露品牌价值观缺失

此外,虚假宣传、质量投诉持续消耗用户信任

形成“高知名度、低美誉度”的畸形品牌资产


2. 腐败滋生的管理真空地带

供应链采购索要回扣、

海外营销虚构账号套取费用等案件

揭示高速扩张中内控机制滞后的致命伤

据《刑法修正案(十二)》

民营企业内部舞弊行为已纳入刑事打击范围

法律成本陡增


3. 行业通病:从“机会红利”到“能力赤字”

华熙生物、珀莱雅等头部企业

近年密集建立ISO37001反贿赂体系

印证行业共识,缺乏管理支撑的增长

终将反噬竞争力



二、构建长期主义的四重管理内功



曾国藩“结硬寨、打呆仗”的智慧

恰是跨境电商破解短期主义的密钥:


(一)制度硬寨:从反腐到风控的系统化

1. 合规体系穿透业务全链  

参照ISO37001标准制定《廉洁合规手册》

将审批权限、宴请标准等嵌入采购、营销

等高风险环节(如单笔宴请超500元强制备案)

建立地域差异化制度:

针对东南亚等高腐败风险市场强化代理审查

对欧美市场则侧重GDPR合规


2. 数字化监控破除信息黑箱

引入资金流异常预警系统

实时捕捉虚构境外账户套费等行为

对接“一带一路”廉洁评价体系

动态调整海外风控策略


(二)组织韧性:敏捷架构与人才反哺


1. 独立监督权保障制衡机制

设立直通董事会的廉洁委员会

避免经营部门干预调查(如Ulike解聘涉腐员工后移送司法)

培养熟悉FCPA、英国《反贿赂法》的合规官

组建跨境法律人才池


2. “创业精神+专业能力”双轨驱动

鼓励内部创新赛马机制

(如“1+2”创新团队:1名业务领袖+2支平行团队竞争)

将反腐案例转化为VR培训素材

通过虚拟贿赂场景测试员工反应


(三)文化根基:从价值观到行为准则


1. 廉洁文化深度浸润

高管参与“廉洁之路”沙盘推演

学习平衡商业利益与合规红线

建立跨境企业廉洁联盟(如湘商“亲清联盟”)

共享举报渠道与案例库


2. 用户价值回归

将客户投诉率纳入供应链考核

倒逼产品质量提升(Ulike因质量问题遭投诉后启动召回)

定期发布ESG报告披露供应链审计结果

重塑品牌公信力


(四)供应链深耕:从成本中心到竞争壁垒

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三、育:是“搭体系”而非“靠个人”



当内控体系融入企业基因

其价值将远超风险防控:


1. 隐性成本转化为效率红利

避免天价罚款(违反FCPA最高罚200万美元)

三一重工将反腐纳入考核后

项目审批周期缩短40%

ISO37001认证企业优先进入跨国采购清单

降低合作方背调成本


2. 品牌信任资本化

欧盟70%采购商

将廉洁合规列为供应商核心指标

三一重工因设立腐败举报通道

“一带一路”中标率提升23%


3. 组织效能裂变

透明流程减少内耗

丰田通过精益生产

使效率提升30%、成本降20%

安克创新凭借供应链优势

实现全球市占率跃升


结语:长期主义的本质是管理能力的“复利积累”



Ulike的反腐风暴不应仅是危机公关

而需成为管理范式转型的起点

跨境电商的竞争已从“流量抢夺战”

升级为“管理耐力赛”

唯有筑牢制度硬寨、锤炼组织韧性、

深耕供应链价值,方能在全球化浪潮中

锻造出“逆周期生存力”



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