同舟咨询依托于AMZCFO近15年深耕跨境电商领域的积累沉淀,作为AMZCFO旗下专门服务跨境电商企业管理陪跑的专业品牌,以“成为全球跨境电商最信赖的管理咨询机构”为愿景,从初期以“股权激励+绩效管理”解决跨境企业专项需求,到目前系统的帮助跨境企业架构从“战略-业务-组织-绩效激励-人才”五位一体的管理陪跑赋能,致力于为跨境企业提供专业、高效、直指经营内核的管理升级落地解决方案。
在跨境电商“人才荒”愈演愈烈的当下
核心岗位平均空窗期达45天、
海外团队流失率超20%成为行业普遍痛点
而安克创新凭借“494人年薪百万”的人才吸引力、
覆盖全球近30个城市的团队布局
以及“国内培养+海外落地”的人才供给模式
构建了跨境电商领域的人才竞争壁垒
11月12日,安克创新发布多个重要公告
正式宣布申请在香港联交所主板挂牌上市的计划
公司此前在A股创业板上市
今年股价上涨了50%
此次若成功,将形成“A+H”双融资平台
其招聘策略深度贴合跨境业务特性
从布局适配、渠道精准、标准明确到生态闭环
为行业提供了一些可复用的实践范本
一、布局先行:“1+1+N” 架构下的精准人才定位
跨境电商的全球化运营属性
决定了招聘策略必须与企业战略布局同频
安克创新采用“1(长沙运营中心)+1(深圳研发中心)
+N(全球多地分支)” 的运作模式
对应形成差异化的人才招聘定位,避免盲目撒网
长沙运营中心 聚焦销售运营、客户体验及基础供应链岗位 招聘侧重 “流程执行力+跨境合规素养” 依托本地人才成本优势构建高效运营团队 深圳研发中心 作为核心技术阵地,集中布局 AI、大模型、 硬件产品研发及品牌设计岗位 瞄准粤港澳大湾区完善的消费电子产业链资源 以15.4亿元购置的专属办公园区为硬件支撑 吸引前沿科技人才 目前深圳员工规模已达长沙的3倍 海外N个分支(西雅图、东京、慕尼黑等) 以本地化招聘为主,重点吸纳销售、 品牌推广及服务人才 同时在新加坡布局人工智能研发团队 兼顾区域市场适配性与技术创新需求
这种“因地制宜”的招聘定位
既保证了核心岗位的专业浓度
又契合了不同区域的业务场景需求
从源头提升人才与岗位的匹配效率
二、渠道矩阵:线上线下多角度触达
针对跨境电商人才分散、跨区域招聘难度大的问题
安克创新搭建了“校园储备+海外直招+行业精准挖潜”
的三维渠道矩阵,实现人才供给的持续稳定
校园招聘: 深化校企合作,与中南大学、湖南工商大学等高校 开展“访企拓岗”合作 通过产学研对接、实习基地建设等方式 定向培养符合跨境业务需求的应届生 校招岗位提供“国内系统培养+海外实战落地”的“四有青年” (有成长、有机会、有回报、有意义)专属成长通道
社会招聘: 除寻常我们使用的常规线上招聘网站外 安克在研发、核心运营等关键岗位上 围绕行业纵向挖潜 通过猎聘等专业渠道精准对接行业资深人才 以 “超出行业平均的薪资水平”“单独开设办公室” 等差异化福利,吸引成熟人才加入 同时运营企业内推机制,并充分利用技术社区、 行业峰会等场景,强化雇主品牌曝光 提升被动招聘效率 Tips: 作为招聘的主要端口,人力资源岗必须深入跨境圈 有八爪鱼一样的触角能广链人才 形成自己的人脉圈,而非单一依赖招聘网站 这在背景调查阶段也凸显了优势
三、筛选标准:没有最好,只有最合适
跨境电商的复合型业务需求
要求人才既懂专业技能
又具备跨文化适配能力
安克创新针对校招管培生与社招人才
分别给出了明确的筛选标准,避免“唯经验论”
校招人才要求:
优先选择认同“创造者”企业文化、
具备快速学习能力的候选人
尤其是校招环节,更看重候选人的抗压能力
与灵活应变能力,这就是潜力和特质
四、生态闭环:招聘与培养激励的联动设计
跨境电商人才的留存难度远高于招聘
安克创新通过“招聘-培养-激励”的生态闭环
将人才吸引力转化为长期竞争力
招聘与培养联动: 针对校招新人,搭建成熟的人才培养体系 涵盖线上学习平台+新员工培养计划+导师带教 +实验室项目技术研究+领导力培养项目等立体式培养 并且,针对内部员工,有专门的实验室专项项目研究 让技术大拿能专注创新,同时建立“三叉戟“职业发展路径 可以在专业线、管理线、全球跨区域/部门轮岗 激励政策加持: 以 “超出行业平均的薪资” 为基础 搭配股权激励、区域业绩分红等长期激励 打造 “年薪百万” 的人才激励标杆 同时为海外员工提供签证办理、跨国搬迁等配套支持 解决后顾之忧,降低流失率
跨境电商企业可复用的招聘启示
安克创新的招聘策略核心
在于“以战略定方向、以渠道提效率、
以标准保质量、以生态促留存”
作为发展期的跨境卖家,我们该如何借鉴?
首先,更新人才理念
人才是一种资本,需要长期投、持续投、耐心投
这是我们作为企业掌舵者和管理者需要明确的
所以不要因为一时的招聘不力、选择失误而放弃
也不能一味将选人关全压在人力部门
每位管理者首先得是人才官
其次,要多维度搭建招聘渠道
除了线上招聘外,目标人才常去的APP、
社区论坛、直播招聘、企业日常工作场景视频等
均可作为收获关注力的方式
而且内部推荐、全员招聘也是可以使用的手段
但前期企业自身的组织氛围
和人才机制得跟得上,才能跟得上
最后,人才选拔只是开始
培养-激励-使用需要系统化联动
当前90/00后不仅关注物质激励
更有能力成长的长期诉求
同时良好的组织氛围、
nice而具有领导力的leader、
企业长期发展的事业意图等
均需要包装和持续打造
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