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8月,越来越多的TikTok商家被迫出局,必须本土化了
继6月刚公布门槛降低,7月TikTok平台处罚措施开启!今年8月,店铺保证金政策一出,TikTok店门槛再度缩紧。可以说TikTok的下半年,一环接一环的大事件。2024年8月16日起,每个店铺收取500美元保证金。如果同一商家名下开通了多家店铺,需为每家店铺分别缴纳保证金,这使得很多进TikTok的跨境店来铺货、店群被迫退出了。
跨境店可以说现在重重压力,本身不像美本店铺,有自然流量的加持,很多商家基本进入TikTok都是采取低成本店群的玩法运营,现在给跨境店的商家的选择只有投流或者本土化。做投流,就要多花“银子”,琢磨出投流的规律,才能多出单,可以说现在的跨境店形式是狂卷卖家,扶持红人的政策,举步维艰。反观东南亚店和美区的本土店铺:东南亚的直播带货成熟,TikTok东南亚区发展比较完善,反馈到店铺上的流量结构也比较健康。从占比看,广告投流贡献了30%-35%的流量,直播带来了约25%的流量,达人合作带来了约20%的流量,短视频和商品的自然流量分别约占15%和10%。同时,东南亚的TikTok机构发展十分迅速,打法和流量带货方式已成一套体系;美区这边也毫不逊色,已经从去年10月开始就吃到了本土店自然流量的福利,在美区本土,短视频带货影响力大,亚马逊产品的反哺也很强大。虽然没有像东南亚成熟的MCN机构达人建联的习惯,平台基础建设还在完善中,但在客群基数本身就大的情况下,自然流红利非常客观,达人短视频的爆品机会很多,消费能力也是迅猛增长。
从占比看,达人合作带来了30%-40%的流量,广告投流贡献了约35%的流量,自然流量占15%-20%。对比亚马逊等其他平台,TikTok作为兴趣内容电商,流量的波动性特征比较明显,尤其是在自然流和达人流的部分。相较之下,如果选择不做本土店铺这个捷径,那就非常考验其TikTok Shop合规运营技术了。
9月,做TikTok本土店,东南亚起销量了,≠美区能做好
TikTok东南亚的逻辑是直播带货为主,低客单价和大品牌力的产品非常适合做,比如越南爆火的泡泡玛特自带IP的盲盒,物美价廉的穿戴甲、化妆刷等等。而TikTok美区主要依托于短视频和商城模式,客单价基本在10美金以上,和亚马逊美国站的数据关系紧密。可以说能做好亚马逊美国站的大卖,进TikTok美区会很有优势:亚马逊流量反哺。从今年2月开始,在亚马逊美国站销量好的产品,搬到TikTok持续会有客观的转化和曝光。市面上关于亚马逊平台和TikTok的搬家选品工具也在持续升温。8月8日,亚马逊官方发言人和TikTok官方,也官宣了其“联姻”合作,无需离开TikTok App,就可以在上面可以直接看见亚马逊商品推荐,并且完成Amazon商品的消费。消费者用户将在“为您推荐(For You)”的视频推送中看到Amazon商品推荐,可以通过“一次性、安全、快速、简便“的设置,将TikTok账户与Amazon账户相关联。这一举措,一方面通过TikTok内容营销灌流到亚马逊,另一个方面亚马逊也直接提供了他成熟的供应链支撑,强强联合,影响力非常可观。除反哺机制外,TikTok美区的产品单价和运营方式和亚马逊逻辑相似,客群广且很依赖短视频和美国的主流趋势,更多解析:可以点击我们之前文章:亚马逊TikTok官宣,动了谁的蛋糕?
27日起,东南亚启动新的“无理由退货”政策,作为成熟的TikTok市场,平台的限制会越来越多,从隐形成本到恶性退货甚至于仓储问题都逐渐暴露出来。此时的东南亚TikTok市场,不再是进去就能“躺赚”的红利期了。反观TikTok美区,暂时还处在流量红利期,商家目前能靠免费流量经营下去,但其实从邮费补贴的政策变化
▲图片来源于TTCFO嘉德润沣 免费交流社群(加群可扫码联系 文末官方人员)
▲图片来源于TikTok官方(8月26日开始实行的“邮费共资”计划)
以及Q3的激励政策中的“按时长开播”“挂车短视频数量”中,我们可以看见TikTok平台在加大激励,扶持一批出能定时定量、稳定变现的内容营销红人。
显而易见,美区商家不可能一直能薅到平台的羊毛,目前即便薅到了,也距离能够爆单有很大的差距。TikTok平台的核心目的也是盈利,它也要做好看的数据,等平台能够稳定的盈利,自然而然会通过大数据的算法来卡自然流量,这也是可以预见的事情。需要美区TikTok店铺真正的起量,需要在短视频制作、达人合作、品牌直播间、广告投流等多种渠道上都有布局。
东南亚消费者的价格敏感度较高,从FastMoss的1-6月TikTok数据上,我们可以看见,东南亚各国的TOP10,主要还是美妆个护和女装内衣产品。
▲图片来源于《FastMoss1-6月TikTok白皮书》加入TTCFO嘉德润沣 免费交流社群,送FastMoss标准版会员试用产品与竞品之间的价格差异会很直观地影响到产品的售卖结果,美区消费者的价格敏感度更低一点,爆款商品从保健品到美妆个护、收藏品、非标手工品、运动户外和手机数码,类目齐全,产品单价的灵活度也很高。
▲图片来源于《FastMoss1-6月TikTok白皮书》加入TTCFO嘉德润沣 免费交流社群,送FastMoss标准版会员试用所以做好美区,各类目的机会点都很多,需要精细化运营,做相应的倒推转化:比如不仅仅要看点击率、点击成本、转化率、转化成本,更重要的是反推看到过程指标:如加购率、累计下单率、视频完播率和播放率等。卖家的转化数据越好,广告运行的过程数据越好,平台越会给流量。
10月,想黑五起量,用美区本土讲故事的逻辑,启动品牌
今年TikTok前面几波的大促季,数据反馈都是节节高升,而TikTok Shop今年的黑五预热,也就已经开始了。活动时间从11月14日到12月2日,19天的时间。按照目前平台公布的信息,不同的商家,各自都有不同的福利或者补贴方案。自运营部分,平台还给部分重点商家提供了宙斯计划、超头品牌计划、心智类目计划、爆品孵化计划四大权益。
我们上一篇TikTok的文中也提到,TikTok的内容电商模式,决定了TikTok不像亚马逊那样是消费者有需求才去逛“市场”,目的性很直接,进来的人,大部分是抱着准备消费的心思。而TikTok这类内容电商平台,是社交属性的,像是街上的一个个小门店,人来人往,但需要筛选和挖掘能够转化的精准“标签”消费者进来。所以“讲故事”的方式格外重要,内容的优质和匹配程度,是做好TikTok美区的关键。除了产品的不同卖点的标签内容诠释外,曝光也在做美区时格外重要。在7月-8月,TikTok美区商城商品卡增量75%,有些商家的增量甚至达到150%,这对于美区的不适合大批量寄送样品的高客单商家非常友好。醒目的商城位置来放上产品,再加之相比同类商品,很有竞争力的价格,消费者用夏季大促和返校季的销量来告诉我们,他们也不介意换一个既物美又价廉的新产品。
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